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マーケティングトレンドの変化

【本編内容】

全ての基礎となるペルソナとカスタマージャーニーについて
現代マーケティングの3つの特徴を理解する
①One to Oneマーケティングの理解

企業における⽣成AI活⽤時のリスクと注意

コース詳細内容

-AIに⼊⼒した情報が学習データへ流出するリスクや、⽣成物の著作権問題などを整理。
-誤情報（ハルシネーション）、バイアス、セキュリティリスクを回避する基本的なチェック⽅法を学ぶ。

資料・図解作成

コース詳細内容

-企画書や報告書などの⾻⼦づくり、スライド作成をAIにサポートさせる⼿法を学ぶ。
-簡単な図解やインフォグラフィックの⾃動⽣成の可能性を知り、修正ポイントを理解する。

AIによるリサーチ

コース詳細内容

-マーケティングに⽋かせない情報収集をAIツールで効率化する⽅法を学ぶ。
-通常検索とDeep Researchの違いや、リサーチ結果の検証⼿順を理解する。

AIによるコンテンツマーケティング実践

コース詳細内容

– ブログ記事、SNS投稿、LPコピーなど、マーケティングコンテンツにおけるAI活⽤⼿法を学ぶ。
– AIライティングの基礎と、チェックポイント（誤情報やトーンなど）を押さえる。

オリジナルチャットボット作成

コース詳細内容

-汎⽤AIとの違いや、独⾃チャットボットが果たす価値を整理。
-GPTsなどを利⽤したノーコードのチャットボット作成プロセスを概観する。
-マーケター向けGPTs作成例（アンケート作成、ペルソナ設計、競合分析などの具体事例と注意点）

プロンプトエンジニアリング基礎と応⽤

コース詳細内容

– AIに正確な指⽰を与えるための「プロンプト」作成法を学ぶ。
– 「メタプロンプト」や汎⽤テンプレートを使った⾼度な運⽤⽅法を習得する。

AIマーケティングの基礎と戦略

コース詳細内容

– AIがマーケターにもたらす可能性、活⽤メリット、基本戦略を学ぶ。
– ChatGPT, Gemini, Claude など主要AIツールの特徴や得意分野を概観。

WEBディレクターのリスクマネジメント

【本編内容】

WEBディレクターが遭遇するトラブル事例
トラブルシューティングでの基本の対応
課題の本質をあぶりだすための⼿法
トラブルを起こさないプロジェクトマネジメントの役割

ソーシャルメディアの基本と活用方法

【本編内容】

ソーシャルメディアを理解する
企業のソーシャルメディア活⽤
　〜基礎知識〜・企業のソーシャルメディア活⽤
　〜具体施策の⽴て⽅〜
企業のソーシャルメディア活⽤
　〜始め⽅・進め⽅〜
企業のソーシャルメディア活⽤
　〜注意すべきこと〜
企業のソーシャルメディア活⽤
　〜PDCAの回し⽅〜

オウンドメディア成長期メディア・グロース編

【本編内容】

メディアが成⻑するために本当に必要なこと
成功する編成つくり
専⾨家アサイン術
ユーザーに愛されてSEOに効くWEB編集6つの法則
波及⼒UP秘策

オウンドメディアスタートアップ期コンテンツ企画・実践編

【本編内容】

愛されるメディア戦略について
コンセプトワーク
ゴール設定
特集や連載記事のテーマ
展開する「型」を決める
仕組みで流⼊UP

オウンドメディアとは

【本編内容】

オウンドメディアとは
誕⽣までのストーリー
Web編集者の役割と業務内容
ユーザーをファンにする3つの秘訣
成功しているオウンドメディア企業5選

ディレクターとしてのステップアップ②

【本編内容】

重要スキル③ コスト管理（⾒積）
プロジェクト（Webサイト）の代表的な種類
ハイレベルなディレクターに求められる⽬線と実務

ディレクターとしてのステップアップ①

【本編内容】

ディレクターとしての軸
重要スキル① コミュニケーション管理
重要スキル② スケジュール管理

オリエンテーションから企画提案までの流れ

【本編内容】

企画する際の⼿順・考え⽅
提案書の構成要素を解説
クライアントとの向き合いにおける注意点

広告主とのコミュニケーション

【本編内容】

オリエンテーションの解釈
オリエンテーションの種類
クライアントの理解を深める
オリエンを受ける際の注意点
オリエンテーション事例からヒアリングポイントを探る
5W1H視点で課題を可視化する

マーケティングトレンドの変化②

【本編内容】

②リテンションマーケティングの理解
③CXの重要性の理解
現代に求められるデジタルマーケティング職の役割

オウンドメディア　成長期メディア・グロース編

・ソーシャルメディアを理解する

-ソーシャルメディアの利用状況（全年代、年代別）
-プラットフォーム別利用時間とセッション数

・企業のソーシャルメディア活用
～基礎知識～

-SNSのアルゴリズム理解の重要性
-企業はどのソーシャルメディアを使うべきか？
-企業のソーシャルメディア活用：複数プラットフォームの掛け合わせによる相乗効果
-デジタルマーケティングにおけるソーシャルメディアの役割
-ソーシャルメディアマーケティングのKPI

・企業のソーシャルメディア活用
～具体施策の立て方～

-ソーシャルメディア活用ための代表的な施策
-活用ケース（BtoB、BtoC、EC）

・企業のソーシャルメディア活用
～始め方・進め方～

-SNS運用に必要な体制をつくる
-企業の公式アカウント運用のポイント

・企業のソーシャルメディア活用
～注意すべきこと～

-ソーシャルメディア施策の注意点
-SNSプロモーションでの炎上事例：注意すべきこと
-炎上してしまった時の対応：良い例、悪い例

・企業のソーシャルメディア活用
～PDCAの回し方～

-SNS運用の効果測定
-SNSだけでない、企業としてのメッセージの一貫性

オウンドメディア　成長期メディア・グロース編

・メディアが成長するために本当に必要なこと
・成功する編成つくり

-仕事はコミュニケーションが９割！

・専門家アサイン術

失敗しないライター選び

・ユーザーに愛されてSEOに効くWeb編集６つの法則

-法則１ SEOは流入の要。Googleが好む記事に編集
-法則２１００倍読まれる記事作り
誰でも書ける＆ユーザーに響く「タイトル鉄板の型」１３選
テーマ、３秒タイトル、シナリオ構成、WEBライティング
-法則３本音を引き出すインタビュー
-法則４クリックしたくなる画像選び
-法則５エビデンスも完ぺきに。引用の使い方
-法則６クオリティーの担保。手戻りなしの校閲術

・波及力UP秘策

-SEO以外の新たな集客の道
コンテンツ提携、アライアンス、タイアップ

・売上を爆増させる！自分ごと化コンテンツ

-WEBメディア＋マーケティングの成功事例をもとに「自分ごと化の秘伝」を紐解きます。

オウンドメディア　スタートアップ期コンテンツ企画・実践編

・愛されるメディア戦略について
　実践の進め方を５つのステップで解説。
・コンセプトワーク
　メディアの軸となるメッセージとユーザーコニュニケーション
・ゴール設定
-オウンドメディアでよく使われるKPI
　実践！企業の実例を見ながらKPIの立て方を考える
-記事単位でユーザーに試してコンテンツを磨いていく
　効果が下がる４大要因。主な改善施策を紹介。
・特集や連載記事のテーマ
　毎年使える！季節ごとの検索キーワード
-SEOの概念／テクニカル／キーワード調査／季節トレンド／年間テーマ
　ユーザーニーズやSEOから導いて検討しよう。
・展開する「型」を決める。
　コンテンツには４つの「型」がある。
-ストック型／フロー型／ストック型／エデュケーション型／面白バズ型
-失敗から生まれた「黄金比」を紹介
・仕組みで流入UP
-企業の実例で回遊率UP施策を紹介

オウンドメディア　成長期メディア・グロース編

・メディアが成長するために本当に必要なこと
・成功する編成つくり
-仕事はコミュニケーションが９割！
・専門家アサイン術
　失敗しないライター選び
・ユーザーに愛されてSEOに効くWeb編集６つの法則
-法則１ SEOは流入の要。Googleが好む記事に編集
-法則２１００倍読まれる記事作り
誰でも書ける＆ユーザーに響く「タイトル鉄板の型」１３選
　テーマ、３秒タイトル、シナリオ構成、Webライティング
-法則３本音を引き出すインタビュー
-法則４クリックしたくなる画像選び
-法則５エビデンスも完ぺきに。引用の使い方
-法則６クオリティーの担保。手戻りなしの校閲術
・波及力UP秘策
-SEO以外の新たな集客の道
　コンテンツ提携、アライアンス、タイアップ

・売上を爆増させる！自分ごと化コンテンツ
-Webメディア＋マーケティングの成功事例をもとに「自分ごと化の秘伝」を紐解きます。

ソーシャルメディアの基本と活用方法

・ソーシャルメディアを理解する
　-ソーシャルメディアの利用状況（全年代、年代別）
　-プラットフォーム別利用時間とセッション数
・企業のソーシャルメディア活用
〜基礎知識〜
-SNSのアルゴリズム理解の重要性
-企業はどのソーシャルメディアを使うべきか？
-企業のソーシャルメディア活用：複数プラットフォームの掛け合わせによる相乗効果
-デジタルマーケティングにおけるソーシャルメディアの役割
-ソーシャルメディアマーケティングのKPI
・企業のソーシャルメディア活用
〜具体施策の立て方〜
-ソーシャルメディア活用ための代表的な施策

-活用ケース（BtoB、BtoC、EC）
・企業のソーシャルメディア活用
〜始め方・進め方〜
-SNS運用に必要な体制をつくる
-企業の公式アカウント運用のポイント
・企業のソーシャルメディア活用
〜注意すべきこと〜
-ソーシャルメディア施策の注意点
-SNSプロモーションでの炎上事例：注意すべきこと
-炎上してしまった時の対応：良い例、悪い例
・企業のソーシャルメディア活用
〜PDCAの回し方〜
-SNS運用の効果測定
-SNSだけでない、企業としてのメッセージの一貫性

知っておきたいテクニカルな知識

自分で作るためではなく、プロジェクトマネージャー/発注者として知っておきたいテクニカルの知識

WEBについて
・開発言語について
・html.CSS,JAVAの基本
・サーバー構築基本
・CMS基本
・MA基本
データベースについて
・データベース
・応募受付システム、顧客管理の基本
・BIツールの基本
・データ分析ツールの基本
アプリ開発について
・アプリ開発基本
・クラウドサービス基本

デジタルマーケティングPMのリスクマネジメント

・デジタルマーケティングPMが遭遇するトラブル事例
-デジタルマーケティングPMがプロジェクトを進める5つの管理視点
-すべてのリスクを事前に想像し、最悪の場合に備える
・トラブルシューティングでの基本の対応
-トラブルシューティングおけるポイントは、3つ！
-初動対応のノウハウを学ぶ
-原因を特定し被害を予測することが重要
-周辺に気を配り、二次災害を防ぐ方法
-トラブル発生時の作業マップの例
-経緯報告書の基本構成
-報告書フォーマット”として押さえるべきポイント
-報告内容”として押さえるべきポイント
-修復対応と同時に重要な確認事項
-誠意をもってことにトラブルシューティングに向き合う

・課題の本質をあぶりだすための手法
-なぜなぜ分析の手法紹介　
-なぜなぜ分析　活用事例
・トラブルを起こさないプロジェクトマネジメントの役割
-合意形成=「握り」の重要性
-例1．SLA（Service Level Agreement）での「握り」
-例2．見積上での「握り」
-例３．制作ガイドラインでの「握り」

ペイドメディアについて（オンライン広告）

・ペイドメディアとは
・オンライン広告の特徴
　-ディスプレイ広告、動画広告、リスティング広告、リターゲティング広告
　-SNS広告、アフィリエイト広告、LPの運用と改善
・オンライン広告を企画する
　-カスタマージャーニーと広告の考え方
　-予算配分を考える
　-最適なメディアを選定する(商材から)
　-最適なメディアを選定する(ターゲットから)
　-シミュレーションする
　-改善/分析を行う
　-競合調査を行う
・オンライン広告の運用
　-媒体ごとの入稿規程を確認する
　-代表的な媒体での入稿手順(Google/Yahoo)
　-管理画面を使う
　-Googleカスタムセグメント・タグマネージャーを使う

SEOについて

・SEOの基礎知識
　-SEOとは何か
　-SEOのためのライティング
　-順位・評価を得られるサイトの仕組み
　-キーワード設定
　-タグの理解

アクセス解析と分析②

・アクセス解析運用編
　-PMは特に何を見るべきか
　-分析結果をもとにどのように改善するか
　-運用はどのようなカレンダーや体制で行われるのか　
　-実際の運用の事例（日用品サイトにおける事例）
　-実際の運用の事例（高級自動車サイトにおける事例）
　-新規提案の際もクライアントに見せてもらい、問題点を把握しよう

アクセス解析と分析①

・アクセス解析基礎編
　-GA/GTMの仕組み
　-GAによるアクセス解析とは
　-カスタマージャーニーとアクセス解析
　-GA使い方の基礎知識
　-どのようにKPIを設定するか
　-分析はどのような視点でみるか
　-分析レポートの作り方
　-レポートの自動化（BIツール）

オウンドメディアとは

・オウンドメディアとは
　自社の読み物サイトでユーザーをファンに変える３つの秘訣
-図解！トリプルメディアとデジタルマーケティング
-Web編集者の成長市場と求人ニーズ
-コンテンツの種類
　記事やブログ、動画、SNSメディア、メール連携
-３つの強みと２つの弱み
・誕生までのストーリー
-社内連携、オウンドメディアのペルソナ設計とフレームワーク、競合調査、デザインの方向性、ポジショニングMAP、UI設計の注意点
・Web編集者の役割と業務内容
-テレワーク時の働き方を紹介
-Web編集者に向いている人の特長
・ユーザーをファンにする３つの秘訣
・成功しているオウンドメディア企業５選

UI/UXについて

・UIとは：画面設計をどう行うか
・UXとは：導線設計をどう行うか
・UI/UX実践のための知識
　-カスタマージャーニーとUI/UX
　-ユーザーリサーチ
　-リサーチのためのツール
　-認知工学
　-インターフェースデザイン.
　-ナビゲーションデザイン
　-マルチデバイス対応デザイン
　-オンライン・オフラインの動線設計

デザインについて

・デザイン制作の基礎知識
　-カスタマージャーニーとデザイン
　-課題を設定する
　-参考サイト・ベンチマークを決める
　-コンセプトを作る
　-要件定義
　-サイトマップを作る
　-ワイヤーフレームを作る
　-デザイン
　-実装
　-検証・公開
　-運用・メンテナンス
　-改善
・デザインをどうプロジェクトマネジメントするのか
　-よいデザインとは何か
　-どうやってスタッフや発注先によいデザインを作ってもらうのか

デジタルマーケティングPMとしてのステップアップ②

・重要スキル③　コスト管理（見積）
-予算の事前確認
-スコープの定義
-リスクヘッジ
-変動に対応しやすい見積
-実践テクニック（見積書以外の補足資料、コストの集計）
・プロジェクト（Webサイト）の代表的な種類
-コーポレートサイト構築
-ブランドサイト構築
-SNS運用
-ノーコード開発
-実践テクニック（体制図、バリュープロポジション）
・ハイレベルなデジタルマーケティングPMに求められる目線と実務
-専門職のアサイン
-複数のデジタルマーケティングPMでの手分け
-外部パートナーとの連携
-サーバー構築
-画像素材の購入・撮影

デジタルマーケティングPMとしてのステップアップ①

・デジタルマーケティングPMとしての軸
-ステップアップのための軸を定める
・重要スキル①　コミュニケーション管理
- 透明性と即応性
- 権限と責任の明確化
- 価値の共有
- リーダーシップの発揮
- 複雑さ、個別の事象への適応
- 実践テクニック（情報のカテゴライズ、ステータスの明確化、ファイル命名ルール、打ち合わせのポイント）
・重要スキル②　スケジュール管理
- クリティカルパスを意識する
- 先入観を排除する
- タスクに優先順位をつける
- リスク察知と対処
- 実践テクニック（プロジェクト管理ツール、進捗確認、ガントチャート）

オリエンテーションから企画提案までの流れ

・企画する際の手順・考え方
　-企画とは？
　-提案体制の構築と社内オリエンの進め方
　-スケジュール作成と役割分担の明確化
　-提案スト－リーパターンを作る
　-与件整理と質問フォーマットの活用
　-勝つためのプレゼンのTips
・提案書の構成要素を解説
　-自社・競合・顧客分析
　 -企業orブランドの目指すべきgoal設定
　 -提案仮説設定例
　-ペルソナとカスタマージャーニー設定
　-コンセプト提案
　-サイト全体構成、キービジュアル、ワイヤーフレーム提案
　 -KPI設定例
　-運営体制提案・制作実績　
　-プロジェクト納品後の改善と次回提案
　 -見積・スケジュールと見積フォーマット
・クライアントとの向き合いにおける注意点
　 -クライアントへの向き合いについてTIPS①～⑤の紹介

広告主とのコミュニケーション

・オリエンテーションの解釈
　 -オリエンテーションにおける広告主と広告会社の役割
・オリエンテーションの種類
　 -オリエンテーションの種類におけるメリット、デメリット
　-仕事を獲得するtips
・クライアントの理解を深める
　 -クライアントのビジネス構造を知る
　 -クライアントとの目線や思いを会わせる
・オリエンを受ける際の注意点
　 -2つの側面でヒアリング
　 -企画アイデアの側面
　 -成果物の仕様・条件設定の側面
・オリエンテーション事例からヒアリングポイントを探る
・５W１H視点で課題を可視化する
　 -５W１H視点で課題を可視化する視点の持ち方

新しい案件を獲得する

・新しいクライアントを開拓する
　-自社の強みを知る
　-新規のクライアントと接点を持つ方法
（オフラインセミナー、ウェビナー、見本市出展、ホワイトペーパー、メルマガ、オンライン広告、雑誌広告、PRの活用）
　-リードを獲得する
　-有望な顧客を選ぶ
　-ファーストコンタクトをする
・既存のクライアントで新しい業務を開拓する
　-受注型営業から提案型営業になる
　-普段の情報収集で気をつけること
　-何が提案の機会になるか
　-久しぶりの顧客にどうコンタクトするか
・提案を行う
　-提案の切り口を考える
　-初回提案：よく聞く
　-活かせる自社の強みを考える
　-見積もりをする
　-提案する
　-クロージングを成功させる

マーケティングトレンドの変化②

②リテンションマーケティングの理解
　 -リテンションマーケティングの概要と重要性を理解する
　 -リテンションマーケティングの具体的な施策
　 -リテンションマーケティングで重要なこと
　 -ロイヤルカスタマーは企業にどう貢献するのか
　 -ロイヤルカスタマーをどう評価するのか（NPSのご紹介）
　 -NPSの算出方法
　 -マーケティング事例紹介
　 -リテンションマーケティングで広告会社が期待される役割
③CXの重要性の理解
　 -CX(カスタマーエクスペリエンス)の背景と内容を理解する
　 -CXをどう整備するのか。
　 -CX整備の流れ詳細
　 -CX事例紹介
　 -クライアントのCXへの広告会社の関与について
・現代に求められるデジタルマーケティング職の役割

プロジェクトマネジメントについて

①サイトやオンライン施策はどのように作られるのか？
　-年間カレンダーがある場合
　-新規開発を行う場合
　-ウォーターフォール開発とアジャイル開発
　-運用フェースで行うこと
　-PDCAとは何か
②PMの役割はなにか？
　-どのようなスタッフがいるのか？
　-PMは何をするのか？
　-どうやってチームを作るのか？
　-スタッフをどう取りまとめるのか？
③PMとしての情報収集
　-どのような情報を追うべきか
　-担当者から聞くべき情報
　-役立つサイト・SNS
　-情報ソースが多すぎる場合、どのように手分けするか

マーケティングトレンドの変化

・全ての基礎となるペルソナとカスタマージャーニーについて
　 -ペルソナとカスタマージャーニーの理解
　 -ペルソナとカスタマージャーニーの作り方と注意点
　 -ワークシート活用のおすすめ
・現代マーケティングの３つの特徴を理解する。
①One to Oneマーケティングの理解
　 -目指すべきOne to Oneマーケティングとは？
　 -One to Oneマーケティングを理解する
　 -顧客の解像度を上げるとは
　 -重要なツールである、ビジネスインテリジェンス（BI）と
　　マーケティングオートメーション（MA）を理解する
　 -One to Oneマーケティングの今後

マーケティングトレンドの変化②

②リテンションマーケティングの理解

-リテンションマーケティングの概要と重要性を理解する
-リテンションマーケティングの具体的な施策
-リテンションマーケティングで重要なこと
-ロイヤルカスタマーは企業にどう貢献するのか
-ロイヤルカスタマーをどう評価するのか（NPSのご紹介）
-NPSの算出方法
-マーケティング事例紹介
-リテンションマーケティングで広告会社が期待される役割

③CXの重要性の理解

-CX(カスタマーエクスペリエンス)の背景と内容を理解する
-CXをどう整備するのか。
-CX整備の流れ詳細
-CX事例紹介
-クライアントのCXへの広告会社の関与について

・現代に求められるデジタルマーケティング職の役割

広告主とのコミュニケーション

・オリエンテーションの解釈

-オリエンテーションにおける広告主と広告会社の役割

・オリエンテーションの種類

-オリエンテーションの種類におけるメリット、デメリット
-仕事を獲得するtips

・クライアントの理解を深める

-クライアントのビジネス構造を知る
-クライアントとの目線や思いを会わせる

・オリエンを受ける際の注意点

-2つの側面でヒアリング
-企画アイデアの側面
-成果物の仕様・条件設定の側面

・オリエンテーション事例からヒアリングポイントを探る
・５W１H視点で課題を可視化する

-５W１H視点で課題を可視化する視点の持ち方

オリエンテーションから企画提案までの流れ

・企画する際の手順・考え方

-企画とは？
-提案体制の構築と社内オリエンの進め方
-スケジュール作成と役割分担の明確化
-提案スト－リーパターンを作る
-与件整理と質問フォーマットの活用
-勝つためのプレゼンのTips

・提案書の構成要素を解説

-自社・競合・顧客分析
-企業orブランドの目指すべきgoal設定
-提案仮説設定例
-ペルソナとカスタマージャーニー設定
-コンセプト提案
-サイト全体構成、キービジュアル、ワイヤーフレーム提案
-KPI設定例
-運営体制提案・制作実績
-プロジェクト納品後の改善と次回提案
-見積・スケジュールと見積フォーマット

・クライアントとの向き合いにおける注意点

-クライアントへの向き合いについてTIPS①～⑤の紹介

ディレクターとしてのステップアップ①

・ディレクターとしての軸

-ステップアップのための軸を定める

・重要スキル①　コミュニケーション管理

-透明性と即応性
-権限と責任の明確化
-価値の共有
-リーダーシップの発揮
-複雑さ、個別の事象への適応
-実践テクニック（情報のカテゴライズ、ステータスの明確化、ファイル命名ルール、打ち合わせのポイント）

・重要スキル②　スケジュール管理

-クリティカルパスを意識する
-先入観を排除する
-タスクに優先順位をつける
-リスク察知と対処
-実践テクニック（プロジェクト管理ツール、進捗確認、ガントチャート）

ディレクターとしてのステップアップ②

・重要スキル③　コスト管理（見積）

-予算の事前確認
-スコープの定義
-リスクヘッジ
-変動に対応しやすい見積
-実践テクニック（見積書以外の補足資料、コストの集計）

・プロジェクト（Webサイト）の代表的な種類

-コーポレートサイト構築
-ブランドサイト構築
-SNS運用
-ノーコード開発
-実践テクニック（体制図、バリュープロポジション）

・ハイレベルなディレクターに求められる目線と実務

-専門職のアサイン
-複数のディレクターでの手分け
-外部パートナーとの連携
-サーバー構築
-画像素材の購入・撮影

オウンドメディアとは

・オウンドメディアとは

自社の読み物サイトでユーザーをファンに変える３つの秘訣
-図解！トリプルメディアとデジタルマーケティング
-Web編集者の成長市場と求人ニーズ
-コンテンツの種類
記事やブログ、動画、SNSメディア、メール連携
-３つの強みと２つの弱み

・誕生までのストーリー

-社内連携、オウンドメディアのペルソナ設計とフレームワーク、競合調査、デザインの方向性、ポジショニングMAP、UI設計の注意点

・Web編集者の役割と業務内容

-テレワーク時の働き方を紹介
-Web編集者に向いている人の特長

・ユーザーをファンにする３つの秘訣
・成功しているオウンドメディア企業５選

オウンドメディア　スタートアップ期コンテンツ企画・実践編

・愛されるメディア戦略について

実践の進め方を５つのステップで解説。

・コンセプトワーク

メディアの軸となるメッセージとユーザーコニュニケーション

・ゴール設定

-オウンドメディアでよく使われるKPI
実践！企業の実例を見ながらKPIの立て方を考える
-記事単位でユーザーに試してコンテンツを磨いていく
効果が下がる４大要因。主な改善施策を紹介。

・特集や連載記事のテーマ

毎年使える！季節ごとの検索キーワード
-SEOの概念／テクニカル／キーワード調査／季節トレンド／年間テーマ
ユーザーニーズやSEOから導いて検討しよう。

・展開する「型」を決める。

コンテンツには４つの「型」がある。
-ストック型／フロー型／ストック型／エデュケーション型／面白バズ型
-失敗から生まれた「黄金比」を紹介

・仕組みで流入UP

-企業の実例で回遊率UP施策を紹介

ソーシャルメディアの基本と活用方法

・ソーシャルメディアを理解する

-ソーシャルメディアの利用状況（全年代、年代別）
-プラットフォーム別利用時間とセッション数

・企業のソーシャルメディア活用
～基礎知識～

-SNSのアルゴリズム理解の重要性
-企業はどのソーシャルメディアを使うべきか？
-企業のソーシャルメディア活用：複数プラットフォームの掛け合わせによる相乗効果
-デジタルマーケティングにおけるソーシャルメディアの役割
-ソーシャルメディアマーケティングのKPI

・企業のソーシャルメディア活用
～具体施策の立て方～

-ソーシャルメディア活用ための代表的な施策
-活用ケース（BtoB、BtoC、EC）

・企業のソーシャルメディア活用
～始め方・進め方～

-SNS運用に必要な体制をつくる
-企業の公式アカウント運用のポイント

・企業のソーシャルメディア活用
～注意すべきこと～

-ソーシャルメディア施策の注意点
-SNSプロモーションでの炎上事例：注意すべきこと
-炎上してしまった時の対応：良い例、悪い例

・企業のソーシャルメディア活用
～PDCAの回し方～

-SNS運用の効果測定
-SNSだけでない、企業としてのメッセージの一貫性

WEBディレクターのリスクマネジメント

・WEBディレクターが遭遇するトラブル事例

-WEBディレクターがプロジェクトを進める5つの管理視点
-すべてのリスクを事前に想像し、最悪の場合に備える

・トラブルシューティングでの基本の対応

-トラブルシューティングおけるポイントは、3つ！
-初動対応のノウハウを学ぶ
-原因を特定し被害を予測することが重要
-周辺に気を配り、二次災害を防ぐ方法
-トラブル発生時の作業マップの例
-経緯報告書の基本構成
-報告書フォーマット”として押さえるべきポイント
-報告内容”として押さえるべきポイント
-修復対応と同時に重要な確認事項
-誠意をもってことにトラブルシューティングに向き合う

・課題の本質をあぶりだすための手法

-なぜなぜ分析の手法紹介
-なぜなぜ分析　活用事例

・トラブルを起こさないプロジェクトマネジメントの役割

-合意形成=「握り」の重要性
-例1．SLA（Service Level Agreement）での「握り」
-例2．見積上での「握り」
-例3．制作ガイドラインでの「握り」

採用側から見た職務経歴書・作品ポートフォリオの書き方

・成功する転職とは

-転職活動が成功するポイント

・職務経歴書(スキルシート)の書き方

-転職活動において、最も重要な書類が職務経歴書
-職務経歴書の書き方ポイント
-専門性や人間性を分かり易く丁寧に書く

・職務経歴書(スキルシート)を書いてみよう

-職務経歴書を書くための準備
-Step1 職務経歴書を見よう
-Step2 自分を知ろう
-Step3 応募先企業を知ろう
-Step4 職務経歴書を書いてみよう
-Step5 職務経歴書をチューニングしよう

・作品ポートフォリオの作り方

-作品ポートフォリオは、自己PRツール
-ポートフォリオに盛り込むべき３つのポイント
-ポートフォリオは読む相手のことを考えよう
-ポートフォリオで自分の売りをアピールしよう。
-ストーリーを考えよう
-応募する企業の制作事例を、リサーチする
-いよいよストーリーを設計する

・面接のポイント

-面接評価の４要素の紹介
-職務経歴紹介の具体的な評価ポイント
-職務経歴　話し方例
-志望動機の評価ポイント
-転職を希望する理由の評価ポイント

カリキュラムの概要と目的

・転職市場調査について
・WEBディレクターの求人傾向
・WEBディレクターに求められるスキル
・高年収求人と低年収求人の比較
・高年収なWEBディレクターになるためには
・このカリキュラムを通じて会得いただきたいこと
　-ソリューション型WEBディレクターになる

マーケティングトレンドの変化

・全ての基礎となるペルソナとカスタマージャーニーについて

-ペルソナとカスタマージャーニーの理解
-ペルソナとカスタマージャーニーの作り方と注意点
-ワークシート活用のおすすめ

・現代マーケティングの３つの特徴を理解する。
①One to Oneマーケティングの理解

-目指すべきOne to Oneマーケティングとは？
-One to Oneマーケティングを理解する
-顧客の解像度を上げるとは
-重要なツールである、ビジネスインテリジェンス（BI）とマーケティングオートメーション（MA）を理解する
-One to Oneマーケティングの今後

楽天やサイバーエージェント、角川マガジンズなどの大手IT企業で、自社のオウンドメディアを５つ立ち上げ、グロースしてきました。

メディア実績

楽天の金融事業にてコンテンツマーケティングを手掛ける。楽天証券では、新しいコンテンツ手法で受注数・積立額、取引デビューや口座獲得に貢献し「顧客満足賞」を３回受賞。
ウエディングメディアでは、280組以上の挙式へ参列してカップルを取材。

教育実績

楽天在籍中に自分ごと化コンテンツが効果的だと認知され、コンテンツ分科会を発足。社内のマーケッターやディレクターへ向けた「自分ごと化」勉強会を開催し講師を務める。

主なオウンドメディア

お金と投資メディア『トウシル』楽天証券
農業と食卓をむすぶメディア『農むすび』楽天農業
結婚式場サイト『Wedding Park』サイバーエージェント
エンタメ情報サイト『WalkerPlus』角川マガジンズ

電通グループのプロモーション専業会社で、オフラインオンライン含めた統合プロモーションのプランニング～エグゼキューションの現場に29年間身を置いておりました。

チームリーダー実績
- デジタルマーケティング部署（約100名）の事業部長として3年連続売上ベースで2桁成長を達成。
- デジタル制作チームの売上を2年間で売上を2倍に成長。
教育プラットフォーム構築実績

リモートワーク環境下での学びをオンラインに移行した仕組みを構築。
延べ1000名以上へデジタルマーケティング知識を教育。

組織構築実績

電通グループ内の2社に出向し、新組織の立ち上げ、強いチーム作りと活性化を実現。

担当した主要なクライアント様

JALPAK様約10年
サントリー様約10年
サムスン様約5年

2022年3月までエクスペリエンスエージェンシーである株式会社ニューロマジックでプロデュース・ディレクション部門の執行役員を担当。

プロデュース、ディレクション実績

50社以上のクライアント企業のプロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメント、コミュニケーション設計、要件定義、情報設計、クリエイティブディレクション等を担当。

教育実績

クライアント企業のWebディレクター向け研修、Webマスター向け研修等を担当。新人から経験者まで多数の指導実績あり。

担当した主要なクライアント様

ユナイテッドアローズ様
日本ロレアル様
旭化成様
外務省様
環境庁様
MS&AD様
他多数